Política de privacidad

Gracias por visitar nuestro sitio web y por su interés en nuestros servicios y productos. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos privados y queremos que se sienta cómodo cuando visite nuestras páginas de Internet. Los datos personales recogidos durante las visitas a nuestros sitios web se procesan de acuerdo con la estricta normativa alemana de protección de datos.

Sin su consentimiento, recopilamos, procesamos o utilizamos su inventario y datos de uso sólo en la medida en que sea necesario para la tramitación de la relación contractual y para el uso y la facturación de los telemedios. Además, nunca utilizamos sus datos con fines publicitarios, de mercado o de estudio de opinión sin su consentimiento.

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web de otros proveedores a los que no se extiende esta declaración de protección de datos.

Alcance

Esta política de privacidad informa a los usuarios sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de la recogida y el uso de los datos personales por parte del siguiente proveedor responsable:

Kiez Hipnosis Berlín

Bernhard Tewes

Petersburger Platz 3

10249 Berlín

info{at}kiez-hypnose.de

Teléfono: 030 91701944

Esta política de privacidad se aplica a todas las subpáginas de este sitio web, independientemente de cómo se acceda a ellas o se utilicen, incluido el acceso a través de dispositivos móviles. Esta política de privacidad puede ser modificada por nosotros en cualquier momento, actualizando la versión modificada, incluida la política de privacidad. Fecha de publicación en esta página.

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Por lo general, el uso de nuestro sitio web es posible sin proporcionar datos personales. En la medida en que se recojan datos personales (por ejemplo, nombre, dirección o direcciones de correo electrónico) en nuestras páginas, siempre se hará, en la medida de lo posible, de forma voluntaria. Estos datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Tratamiento de datos personales

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificar a una persona, es decir, información que puede ser rastreada hasta una persona. Esto incluye el nombre, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono. Pero también cuentan como datos personales los relativos a las preferencias, aficiones, afiliaciones o los sitios web que alguien ha visto.

El proveedor sólo recopila, utiliza y transmite datos personales si la ley lo permite o si los usuarios dan su consentimiento para la recopilación de datos.

Galletas

Las páginas de Internet utilizan en parte las llamadas cookies. Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. Las cookies se utilizan para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión». Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo de navegador/ versión del navegador

Sistema operativo utilizado

URL de referencia

Nombre del host del ordenador de acceso

Hora de la solicitud del servidor

Estos datos no pueden asignarse a personas concretas. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho de comprobar estos datos a posteriori si tenemos conocimiento de indicios concretos de uso ilícito.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya proporcionado allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de consultas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Objeción a los correos publicitarios

Por la presente, se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del pie de imprenta para el envío de material publicitario e informativo no solicitado expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos electrónicos basura.

Datos del boletín informativo

Los datos recogidos al suscribirse a las E-News se utilizan exclusivamente para la personalización y ejecución de nuestros envíos de correo electrónico. Los datos no se transmitirán a terceros. Para evitar el uso indebido de las direcciones de correo electrónico, los suscriptores deben confirmar el pedido de nuestras e-news en un proceso automatizado por correo electrónico (doble opt-in).

Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace «cancelar la suscripción» en el boletín.

Recogida y uso de datos para la tramitación de contratos de pedidos, registros de contactos o reservas

Recogemos datos personales cuando nos los proporciona como parte de su pedido, cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o un correo electrónico) o cuando se registra a través del formulario de inscripción para la reserva de una cita. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que nos proporciona para tramitar el contrato y atender sus consultas.

Servicios terapéuticos y coaching

La hipnosis es una cuestión de confianza. Como cliente, puede disfrutar de la buena sensación de estar en muy buenas manos con nosotros. Esto incluye, naturalmente, un tratamiento cuidadoso y atento de sus datos personales. Esta política de privacidad le ofrece ahora la información más importante sobre el uso que hacemos de sus datos personales, y cómo podemos garantizar su tratamiento seguro. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), como proveedor profesional estamos obligados a informarle sobre el propósito para el que recopilamos, almacenamos y / o transmitimos datos. Esta información también le indica los derechos que tiene en relación con la protección de datos.

Uso de los datos: Tipo y finalidad

Para una atención óptima en nuestra consulta, sólo recogemos los datos necesarios para su tratamiento y para la facturación. Entre ellas se encuentran:

– Sus datos de contacto (nombre completo, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y otros datos del historial médico del formulario de inscripción).

– Encuestas de los objetivos o entrevista de anamnesis

– Datos e información sobre su salud (por ejemplo, de la encuesta en la entrevista previa y de la historia clínica y el formulario de inscripción)

– Notas de las reuniones según sea necesario (por ejemplo, sobre los objetivos acordados, las intervenciones, etc.) El uso de sus datos está estrictamente destinado y se utiliza para: – Su tratamiento/atención óptima – Facturación (sólo si es necesario: procedimientos de cobro y/o reclamación) Destinatarios de los datos Por supuesto, puede confiar en que le proporcionaremos una atención confidencial y discreta. Si no hay otras obligaciones legales, sus datos se transmitirán a los siguientes terceros exclusivamente y sólo si hay una necesidad específica:

– Asesor fiscal

– Oficina fiscal

– Cobro de deudas y / o abogado

Transmisión de terceros países

Sus datos no serán transferidos al extranjero.

Períodos de conservación de datos

Sus datos sólo se almacenarán durante el tiempo necesario en base a las obligaciones legales, fiscales o contractuales y luego se eliminarán, para lo cual llevamos a cabo una eliminación regular y segura de todos los datos. Debido a la normativa legal, los datos suelen conservarse durante al menos 10 años después de la finalización del tratamiento/cuidado (incluida la Ley de Mejora de los Derechos de los Pacientes (PatRG) en el caso del tratamiento terapéutico, así como la legislación fiscal aplicable).

Sus derechos en relación con la protección de datos y sus derechos en relación con la protección de datos y la revocación

Tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que le conciernen (derecho de acceso en virtud del artículo 15 del RGPD) – y también puede solicitar que se corrijan los datos incorrectos (derecho de rectificación en virtud del artículo 16 del RGPD). Además, tiene los siguientes derechos: o la supresión de sus datos (derecho de supresión según el art. 17 de la DSGVO) o el derecho a la limitación del tratamiento (de los datos) (según el art. 18 de la DSGVO) o el derecho a la portabilidad de los datos (según el art. 20 de la DSGVO) o el derecho de oposición (según el art. 21 de la DSGVO) El tratamiento de sus datos se basa en normas legales y reglamentarias. En casos excepcionales, necesitamos su consentimiento, y en este caso tiene derecho a retirar su consentimiento para futuros tratamientos.

 

Transmisión de datos para pedidos y reservas en este sitio (Jimdo)

Sólo transmitimos los datos personales a terceros si es necesario en el marco de la tramitación del contrato, por ejemplo a la entidad de crédito (Paypal) encargada de la tramitación del pago. Sus datos no se transmitirán posteriormente, por ejemplo, con fines publicitarios. Puede oponerse al uso de los datos almacenados como parte del pedido en cualquier momento de forma gratuita. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico.

Transacciones de pago encriptadas en este sitio web

La operación de pago a través del medio de pago común se realiza exclusivamente a través de una conexión SSL encriptada y se le redirige a la página de Paypal. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea del navegador.

Con la comunicación encriptada, los datos de pago que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Política de privacidad para el uso de Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utiliza las llamadas «cookies». Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Sin embargo, en caso de que se active la anonimización de la IP en este sitio web, su dirección IP será truncada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google y el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: tools.google.com

Política de privacidad para el uso de plugins de Facebook (por ejemplo, el botón «Me gusta»)

En nuestras páginas se integran plugins de la red social Facebook, proveedor Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Puedes reconocer los plugins de Facebook por el logotipo de Facebook o el botón «Me gusta» de nuestro sitio. Puedes encontrar un resumen de los plugins de Facebook aquí: developers.facebook.com

Cuando visitas nuestras páginas, se establece una conexión directa entre tu navegador y el servidor de Facebook a través del plugin. De este modo, Facebook recibe la información de que usted ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestras páginas en su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asignar la visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook.

Para más información, consulta la política de privacidad de Facebook en es.facebook.com/policy

Si no quieres que Facebook pueda asignar tu visita a nuestras páginas a tu cuenta de usuario de Facebook, cierra la sesión de tu cuenta de usuario de Facebook.

También es posible bloquear los plugins sociales de Facebook con complementos para tu navegador, por ejemplo con el «Facebook Blocker».

Productos digitales / App HypnoBox

Respetamos su privacidad y nuestra App o Productos Digitales no accederán a los archivos u otra información de ningún dispositivo en el que se encuentren sus Apps o Productos Digitales que no sea utilizado por nuestra App o la ejecución de nuestros Productos Digitales o que no esté asociado a ellos.

Nuestra aplicación proporciona información sobre la descarga, el uso y el rendimiento de la aplicación, así como información sobre los dispositivos en los que se descarga y utiliza nuestra aplicación. Por ejemplo, la aplicación puede proporcionar información sobre el tipo de dispositivo, las redes, la dirección IP, información sobre su proveedor de servicios de Internet, la ubicación del dispositivo que ejecuta la aplicación, información sobre el momento en que se inicia la aplicación, la duración de las sesiones individuales o el motivo por el que una aplicación puede no funcionar.

Youtube

Las ofertas en línea de otros sitios web (por ejemplo, Youtube y Wistia) se integran en nuestro sitio web. Los proveedores de este contenido deben percibir aquí la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no pueden enviar el contenido al navegador del respectivo usuario. La dirección IP se utiliza para poder transportar los datos desde su emisor hasta su destinatario y, por tanto, es necesaria para la visualización de este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos proveedores respectivos sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia si los proveedores terceros almacenan la dirección IP, por ejemplo, con fines estadísticos. En la medida en que tenemos conocimiento de ello, informamos a los usuarios al respecto.

MailChimp

Utilizamos el proveedor MailChimp para enviar nuestro boletín de noticias. MailChimp es un servicio proporcionado por The Rocket Science Group, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (en resumen: «Rocket»). Los datos almacenados durante el registro se transmiten a Rocket y son almacenados por Rocket. Los datos introducidos durante el registro no se transmitirán a terceros. Toda la información y las normas adicionales se pueden encontrar en la política de privacidad de MailChimp.

Normas de privacidad de terceros

Esta política de privacidad sólo cubre el uso y la divulgación de la información personal que recogemos de usted en relación con la prestación de nuestros servicios. Si usted proporciona su información a un tercero o si es redirigido al sitio web de un tercero, la política de privacidad de ese tercero se aplicará a cualquier información personal que usted proporcione o que el tercero recoja de usted.

No podemos garantizar la confidencialidad o la seguridad de sus datos personales una vez que los haya facilitado a un tercero. Por lo tanto, le recomendamos que revise cuidadosamente las declaraciones de privacidad, así como las políticas de seguridad de datos de terceros antes de realizar una transacción y compartir sus datos.

Youtube

Las ofertas en línea de Youtube están integradas en nuestro sitio web. Los proveedores de este contenido deben percibir aquí la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no pueden enviar el contenido al navegador del respectivo usuario. La dirección IP se utiliza para poder transportar los datos desde su emisor hasta su destinatario y, por tanto, es necesaria para la visualización de este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos proveedores respectivos sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia si los proveedores terceros almacenan la dirección IP, por ejemplo, con fines estadísticos. En la medida en que tenemos conocimiento de ello, informamos a los usuarios al respecto.

Wistia

Las ofertas en línea del alojamiento de vídeos Wistia están integradas en nuestro sitio web. Los proveedores de este contenido deben percibir aquí la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no pueden enviar el contenido al navegador del respectivo usuario. La dirección IP se utiliza para poder transportar los datos desde su emisor hasta su destinatario y, por tanto, es necesaria para la visualización de este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos proveedores respectivos sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia si los proveedores terceros almacenan la dirección IP, por ejemplo, con fines estadísticos. En la medida en que tenemos conocimiento de ello, informamos a los usuarios al respecto.

Google Maps

Integramos los mapas del servicio «Google Maps» del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Los datos tratados pueden incluir, en particular, las direcciones IP y los datos de localización de los usuarios, que, sin embargo, no se recogen sin su consentimiento (normalmente ejecutado en el marco de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden ser tratados en Estados Unidos. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Uso de los plugins sociales de Facebook

Utilizamos plugins sociales («plugins») de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Ireland Ltd. DSGVO) plugins sociales («plugins») de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). Los plugins pueden mostrar elementos de interacción o contenido (por ejemplo, vídeos, gráficos o contribuciones de texto) y son reconocibles por uno de los logotipos de Facebook (la «f» blanca sobre un azulejo azul, los términos «Like», «Me gusta» o un signo de «pulgares arriba») o están marcados con el añadido «Facebook Social Plugin». La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden verse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Facebook está certificada bajo el acuerdo del Escudo de la Privacidad y por lo tanto ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). Cuando un usuario llama a una función de esta oferta en línea que contiene un plugin de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente al dispositivo del usuario e integrado en la oferta online por éste. En el proceso, se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos procesados. Por lo tanto, no tenemos influencia en el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento. Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta online. Si el usuario está conectado a Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si los usuarios interactúan con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón «Me gusta» o publicando un comentario, la información correspondiente se transmite desde su dispositivo directamente a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, sigue existiendo la posibilidad de que Facebook descubra y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anónima. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, pueden consultarse en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Si un usuario es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestra oferta en línea. Es posible realizar otras configuraciones y objeciones al uso de datos con fines publicitarios dentro de la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio de Estados Unidos http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de mesa o dispositivos móviles.

Información, supresión, bloqueo

Usted tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de los datos, así como el derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta para este fin y para otras preguntas sobre el tema de los datos personales.

 

Información sobre el tratamiento de datos en relación con Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited. Si el responsable del tratamiento de los datos de este sitio web se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo o de Suiza, el tratamiento de los datos de Google Analytics lo lleva a cabo Google LLC. En lo sucesivo, Google LLC y Google Ireland Limited se denominarán «Google».

Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en el ordenador del visitante del sitio y que permiten analizar el uso del sitio web por parte del visitante. La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web por parte del visitante (incluida la dirección IP acortada) se transmite normalmente a un servidor de Google y se almacena allí.

En este sitio web se utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()». Esta extensión garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye la referencia personal directa. Por extensión, la dirección IP de Google se acorta previamente dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. La dirección IP transmitida por el navegador correspondiente en el ámbito de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

En nombre del operador del sitio, Google utilizará la información obtenida para evaluar el uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio y para proporcionar al operador del sitio otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet (Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO). El interés legítimo en el tratamiento de los datos radica en la optimización de este sitio web, el análisis del uso del sitio web y la adaptación del contenido. Los intereses de los usuarios están suficientemente protegidos por la seudonimización.

Google LLC. ofrece la garantía de mantener un nivel adecuado de protección de datos sobre la base de las cláusulas contractuales estándar. Los datos enviados y vinculados a las cookies, a los identificadores de usuario (por ejemplo, el ID de usuario) o a los identificadores de publicidad se eliminan automáticamente después de 50 meses. La supresión de los datos cuyo período de conservación se ha alcanzado tiene lugar automáticamente una vez al mes.

La recopilación por parte de Google Analytics puede evitarse si el visitante del sitio ajusta la configuración de las cookies para este sitio web. La recogida y el almacenamiento de la dirección IP y de los datos generados por las cookies también pueden ser objetados en cualquier momento con efecto para el futuro. El correspondiente complemento del navegador puede descargarse e instalarse en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

El visitante del sitio puede evitar la recopilación por parte de Google Analytics en este sitio web haciendo clic en el siguiente enlace. Se establece una cookie de exclusión voluntaria, que impide la futura recopilación de datos al visitar este sitio web.

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, las opciones de configuración y de objeción en la política de privacidad de Google(https://policies.google.com/privacy) y en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google(https://adssettings.google.com/authenticated).

NEWSLETTER ABONNIEREN